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即使在传统营销计划中已经明确了定位策略开展网络营销的企业还必须判断这一战略在网络营销中是否同样有效。如果是为一个新的品牌或市场做计划，企业就应该在这一环节制定品牌的差异化策略和品牌定位策略。

通过立法来解决信息不对称问题的一个典型事例是在1983 年美国加州为了解决旧车市场中的“柠檬”问题而颁布的《柠檬法》，有效地保护了消费者利益，提高了旧车市场交易的效率。我国第一部针对电子商务交易的法规是于2003 年颁布的《广东省电子交易条例》，另一个对电子商务发展至关重要的法规《中华人民共和国电子签名法》于2005 年4 月生效，主要内容涉及网络交易活动有关电文（电子票据、单证、商务协议文本等）、电子签名以及认证机构等各个方面，为电子商务发展提供了法律依据和法律环境。

在交易双方互不照面的B2C 电子商务中，完善的信用评价制度，能使消费者通过查询企业的信用评价，促进信息的对称性，从而规避信用风险。

B2C 电子商务不同于传统商务的重要一点，就在于参与者的虚拟性、非人格化的特征降低了机会主义者的造假成本。通过建立身份认证机制，可以消除匿名影响，增加违约成本，进而保障网络交易的安全。

为了能与“低质量”的企业相分离，“高质量”的企业具有显示其私有信息的强烈动机。同样，为了克服自身在交易中所处的不利地位，消费者也希望加强信息甄别的能力。按照信息经济学的理论，解决的途径主要包括信号传递与信息甄别两类方法。信号传递是指代理人为了表明自己类型，将可观测的私有的特征信息传递给委托人。信息甄别是指委托人利用已知信息主动地对代理人的类型做出判断。

信息不对称产生的诸多问题极大地降低了电子商务市场的交易效率，阻碍了B2C 电子商务的健康发展。信息不对称是社会分工的必然结果，是无法根本消除的，解决信息不对称问题最有效的方法是建立诚信体系，这需要包括企业、消费者和政府在内的社会各个参与方的共同努力，打造制度健全、诚实守信的电子商务环境，B2C电子商务才能得到蓬勃发展.

B2C 电子商务中的信息不对称问题又如何呢？通常的观点认为，互联网的发展能促进市场信息的交流和共享，从而有利于解决信息不对称的问题，有利于提高市场效率。来自中国互联网信息中心的调查结果显示却并非如此，消费者对电子商务网站提供的各种信息有一种明显的不信任与不确定感。

来自中国互联网信息中心的调查数据显示，我国经历过网上购物的用户中有近60% 的比例认为“目前网上交易存在的最大问题”是商品的品质和卖家的诚信，其在B2C 电子商务发展的影响因素中位列第一，要远远高于紧跟其后的用户对支付（比例约为1 0 % ）和配送的担心（比例约为9% ）。由此可以看出国内消费者对网上商家信誉、对商品质量的顾虑仍然是B2C 电子商务所面临的一大难题，而难题背后隐藏的是B2C 电子商务中的信息不对称所引发的逆向选择和道德风险问题。

B2C市场分析、B2C电子商务模式分析、两个B2C电子商务网站分析：当当网，卓越网。
当当网与卓越网的比较，成功B2C企业（当当、卓越）运营策略分析

市场营销的概念和理论最初起源于大众消费市场或者最终消费者市场。
建立在大众消费品研究基础上形成的营销思想和营销模式，即消费者营销(B2C营销)，被广泛地传播和应用。
然而，研究表明，企业市场与最终消费者市场存在巨大的差异。
由于B2B 营销的市场和客户在很多方面都与B2C营销有所差别，因而在进行B2B营销时需要采取不同的市场营销战略和策略。