网上支付中国站

Name and Contact Checks
The following checks can help to identify a fraudster, you should consider implementing them as risk indicators in your managing fraud procedures:
 a shopper whose name is not correctly formatted and/or shows nonsense details
 a mobile phone as the contact number
 check that the area code of the phone number matches with the address by using one of the free web-based look-up programs such as (UK only) http://www.ukphoneinfo.com/section/tci/locator.shtml
 check the shopper name with Directory Enquiries http://www.bt.com/directoryenquiries/ dq_home.jsp (UK) and http://www.infobel.com (outside the UK) to verify the address and telephone number.
Small discrepancies in shopper name and contact information carry a lesser overall risk, as shoppers sometimes make minor errors when entering their details.
The Risk Management Module enables you to automatically block transactions from specified cardholder names.

中国电子商务的核心是网上销售，在中国，由于网络市场的基础设施还不完善，尤其网络诚信、信息技术、在线支付、物流等都不发达，所以企业难以独立在网上开展销售。在这种情况下，中国网商就成为了电子商务的主力军，成为企业的网络销售商，成为企业的销售渠道。
上一本《网络营销--网商成功之道》出版后获得很多的读者好评，在交流中我们感受到了读者对电子商务实际操作经验的渴求，所以周宁和李鹏决定继续撰写一些这方面的书籍奉献给大家。这些后续的书将会组成一套电子商务的从书，这套丛书的名称就叫做《网商成功之道》。本书就是这部丛书的第二本，《网上支付—网商成功之道》。
希望这套丛书能够给您带来的价值是给您提供一个网商获得成功的指南，教您一步一步地来深入了解如何在网络市场上成就自己的事业。这套丛书尤其适合网商、创业者和企业转型者，希望读者能通过阅读本书学会互联网上的商务能力，为自己的事业开拓市场赚取利润。

中国互联网市场与国外发达国家相比还很不成熟，除了基础环境以外，针对“网商”的电子商务方面的资源都很匮乏，尤其针对B2C网站支付环节，实用的资料更是少之又少。笔者在于业内人士经常交流中经常的会碰到支付方面的问题。如针对国外的B2C销售网站在支付方面经常会碰到下列几个问题：
（1）虽然我们能够接受客户使用VISA和MasterCard支付，但是客户使用American Express、DISCOVER、JCB时，或者使用当地的非信用卡类支付，如借记卡、银行汇款、电子支票等，我们的支付方式不能接收怎么办？
（2）当您在全球开展业务，进行本地化时，您想过直接收取欧元、英镑、日元等非美元以外的币种吗？次时，怎么解决汇率转换和支付处理呢？如果目标市场习惯货到付款，让物流公司代收货款怎么实现？
（3）您是否觉得目前所使用的支付系统费率较高，回款较慢，而想改变支付提供商？但是，国外的知名的支付提供商只接收欧美客户的申请，碰到这种情况，怎么来处理？不同的支付平台该怎么支付开发接口？
（4）网络购物信用卡欺诈时有发生，我们怎么来甄别一个客户的支付是否为欺诈行为?我们如何将网上信用卡欺诈的风险控制在较低水平？我们如何在保障双方利益下来恰当的处理客户投诉呢？
当您读完本书的时候，我们相信您能够在本书中找到这些问题的实用的解决方案。本书就是针对国内从事电子商务的B2B、B2C、C2C人士或者通称为网商们的迫切需求，通过讲解网上支付应用的各个环节，按照从理论到实践的脉络来帮助他们提高网上支付的业务水平。

这本书是周宁和李鹏两位作者上一本书《网络营销--网商成功之道》的延续，就像上一本书是为了解决网商在营销和推广方面碰到的问题一样，这本书的目的就是解决网商在网上支付方面碰到的问题，所以命名为《网上支付—网商成功之道》。在互联网上，以B2C模式开设独立销售型的网站是主流的网上销售模式，本书就是针对这种模式，着重写了面向销售网站的网上支付，包括选择支付方式、开发完善的支付系统、处理好交易收款，防止支付欺诈，处理好现金流及外币兑换等内容。
首先，这不是一本纯理论的教科书。为了写这本书本书的作者也翻阅了不少电子支付、网上支付的教科书，但是我们发现国内几乎没有一本能够把理论写的通俗易懂的教科书，所以本书结合国内外的实际应用，仅用两个章节的篇幅，使用简单明了的方法，阐述了网上支付和与之相关的理论体系。
其次，这不是一本程序开发文档。虽然本书的结尾使用了将近四分之一的篇幅，采用案例的方式，详细写出了使用第三方支付平台进行网上支付的开发的核心内容，但是本书更着重的写了在开展电子商务时与网上支付相关的实际业务的操作，这些实际的工作包括：网上订单、支付处理、交易争议解决、信用卡防欺诈、支付平台的使用等。
最后，不论您是否是电子商务人士，这本书都会给您实在的价值。互联网发展的太迅速，缤纷的市场、瞬息的变化让很容易迷失其中。本书就是站在网络商业最前端的现实描写和未来趋势的展望。本书不仅描述了当前的国内网上支付现状，而且针对新兴的外贸网上销售，给出了独到的见解和海外支付方面的解决方案。

随着全球化和网络化的逐渐繁荣，以B2B,B2C模式经营的电子商务网站大量涌现并发展起来，然而电子商务的一个核心环节网上支付在我国还处于初期，其了解水平和应用水平都不高。本书就是针对国内从事电子商务的B2B、B2C人士的迫切需求，通过讲解网上支付应用的各个环节，按照从理论到实践的脉络来帮助他们提高网上支付的应用水平。本书依次介绍了：网络上付理论、网上支付现状、网上支付的实践、网上交易处理、信用卡防欺诈、全球流行的支付网关、支付网关接口开发等。本书以实战经验为主，结合经典理论，按照由浅入深、先战略后实战的顺序通盘讲解了网络支付开发和应用的全过程。本书是一本指导电子商务网站选择支付方式的书、是一本指导软件开发者应用支付网关的书、是一本指导销售网站运营者处理好交易收款，防止支付欺诈，处理好现金流及外币兑换的书。本书适合目前正奋战在网络购物市场运营B2C或B2B销售平台的第一线的网商们，也适合我国的企业家电子商务专业人士、软件开发工程师、国际贸易人士、梦想互联网创业的年轻人、网上交易操作者和知识型猎奇白领，同时也适合在大学教授网络金融、网上支付和电子商务等专业的教师、本科生和研究生作为电子商务专业的教科书或教学参考书。

要客户提供如下信息：信用卡的类型，如是VISA还是MASTERCARD ，公司卡（有公司和个人的名字）名字，卡号(Credit card number)，过期日(Expiration date)，个人卡（只有个人名字）名字(Name)，卡号(Credit card number)，过期日(Expiration date)。

从风险角度分析——信用卡的确切概念是贷记卡（credit card），不同于我们在国内常用的借记卡(debit card)。二者根本的区别在于，前者先用钱，后还款，相当于从发卡银行借了笔钱用，且有一定天数的免息期；免息期后是要收取一定的利息。后者先存钱，再用钱，用的全是自己的钱，而且是没有手术费。

个人办好的信用卡，可用信用额度是3W-10W(在国内是没有这么多的个人的是2K~~~5W），也可以是更多，具体要看个人的信用和银行的制度等综合考虑。个人不需在卡内先存一部分钱。

　　 PayPal是在线付款解决方案的全球领导者，在全世界有超过7160万个帐户用户。
PayPal支持6种货币使用是跨国交易的理想解决方案。 PayPal允许在使用电子邮件来标识身份的用户之间转移资金，避免了传统的邮寄支票或者汇款的方法。PayPal也和一些电子商务网站合作，成为它们的货款支付方式之一但是用这种支付方式转账时，PayPal收取一定数额的手续费。PayPal的网址是http://www.paypal.com/。

买家好处：

　　安全：PayPal 保证了信息的安全和个人隐私。在线付款时，不用将银行卡或银行帐户
的详细信息透露给他人。
　　快速：使用PayPal，用户可以向任何有e-mail地址的人付款。
　　方便：注册一个PayPal帐户非常方便，注册成功后，用户可以与全球范围内多达56个在
线市场（包括美国、英国和其他亚洲及欧洲市场）的用户交易。

卖家好处：

　　安全：卖家的财务信息是绝对保密的。
　　快速：无论您的买家身在何处，付款都会立刻汇入您的 PayPal 账户。
　　方便：Paypal提供各种工具管理交易并提高效率。
　　特别提醒：PayPal 与国内的“贝宝”是两个不同的工具，贝宝只能用于国内结算，而PayPal 用于国际支付。
　　 缺点：由于PayPal 刚刚进入中国，对于保护卖家方面的政策还不像美国那样完善，如
果有国外买家故意撤款，中国卖家对自身的保护将非常有限。因此，中国公司在发货后一定要保存好运单号，万一发生国外客户撤款，可以向Paypal公司申诉，提供运单号以证明自己已履行发货的义务。另外一个缺点是，Paypal在中国取现比较麻烦，而且每月有金额限制。

◆美国地区 的消费者习惯并熟悉于各种先进的电子支付方式。网上支付，电话支付，邮件支付等各种支付方式对于美国消费者来说都不陌生。同时PAYPAL也是美国人异常熟悉的电子支付方式。与美国做生意的中国商家，熟悉这些电子支付方式，是做美国生意必须了解的方式，一定要习惯并善用利用各种各样的电子支付工具。我们的经验是美国是信用卡风险最小的地区。来自美国的订单，因为质量的原因引起纠纷的案例并不多。
　　
◆欧洲地区和美国地区的电子付款方式最大的区别是欧洲人并不是那么喜欢采用PAYPAL ，欧洲人最习惯的电子支付方式还是 VISA / MASTER ，同时他们熟悉的电子账户是moneybookers。 根据我们的经验，欧洲和中国商户联系比较多的国家地区包括英国 \ 法国 \ 西班牙 。相比较而言，同西班牙的贸易具有比较大的风险。想了解欧洲人的付款习惯，请联系我们的专业咨询团队。
　　
◆日本地区本地电子付款方式以手机付款和信用卡付款为主，日本人自己的信用卡组织为 JCB，但一般日本人都会有一张visa/master 卡。 同其他发达国家相比，日本与中国的贸易在网上没有那么发达，但线下日本人在中国的消费还是非常活跃的，我们提供收汇宝的POS通道，为您提供与日本人面对面的收款方式。

零售商家的交易通常只有几十到几百美金呢？还是用这两种方式收汇？我个人觉的是不太适合了。一来是老外要经常
为了这的小金额跑银行汇款，累！二来手续费用也相对高了。老外办事大多是讲究办事效率的。做生意有些是比较爽快。除非他只对你的产品感兴趣，不然不会为了你专程跑银行给你汇款。我们可以分析一下现在老外喜欢采用什么方式来交易。对。比较喜欢用PAYPAL和VISA MASTER信用卡来付款。

2005年初，我首先尝试的是“零库存外贸”。
简单说“零库存外贸”，就是我不投资进货。我在淘宝上选了可以卖给老外的商品，更新在我的网店里，老外下订单支付货款，我再从淘宝买进来直接发货给国外买家。
零库存外贸是不得已而操作的，因为那时候是试探性，不想投资在里面，而且是兼职干这个。首先我做了一个英文的网店，租了美国的服务器空间，申请了一个国际域名，产品选择了定价范围比较宽的民族文化和工艺美术品，我的想法是做这些商品，价格浮动空间很大，毕竟艺术无价，老外更不懂了。我从淘宝上找了几家钻级卖家，分门别类翻译成英文更新到我的网店里。然后我又注册了Paypal账户用来收款，联系了EMS,DHL等国际快递代理，拿到了折扣价格表。网站设计、推广、开发我都可以自己完成，于是网店开张。
不到2个月，我有一单了，现在我还记得清晰，是一箱子毽球。这个单赚得不多，从运费上赔了，净利润只剩不到300元人民币，即使这样我仍然有强烈的喜悦感。第一次的经验告诉我，运费计算要准确，只能多收不能少要！怕挤压的产品更要注意！
我先贴个图，这个图是我网店的很典型的一笔订单。

上图我这单一共收入了$196.7美元，paypal扣费$7.95，实际收入$188.22美元。收入中还包括EMS多收的运费。
而我的成本是：
笛子+太极扇+功夫鞋 ￥80+￥60+￥130=￥270元人民币。
$188.22-￥270=我的净利润。
就算按照现在的汇率，我也至少赚了1000人民币。
我的这第一个外贸网店现在还在运营，英文叫ChinaManner，现在属于我的Sohopay旗下。