网上支付中国站

b2c网站购物环境下影响顾客满意度的因素分析1.网络安全问题2.网上营销企业的诚信问题( 1) 提供虚假信息( 2) 商品质量难以保证( 3) 交货延迟( 4) 商家不兑现自己承诺过的商品售后服务( 5) 提供有争议的发票规避责任3.投诉机制不健全

电子商务的特点
电子商务作为一种伴随信息技术发展而产生的新兴的商业模式, 正改变着我们的生活。较之传统的商业模式, 电子商务具有以下特点:
( 1) 交易虚拟化: 通过互联网络进行的贸易, 贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等, 整个过程都在网络这个虚拟的环境中进行。
( 2) 交易全球化: 电子商务具有无地域界限的全球市场, 这是由其所凭借的主要媒体———因特网的全球性质所决定的。
( 3) 交易成本低: 交易双方通过网络进行商务活动, 无需中介者参与, 减少了交易的有关环节, 大大降低了交易成本。
( 4) 交易效率高: 传统贸易方式中, 用信件、电话和传真传递信息。而电子商务使商业报文能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理, 极大地缩短了交易时间。

P2P 的技术背景
所谓P2P 即英文”Peer to Peer ”的简称, 一般将其翻译成“端对端”或者“点对点”, 其实质是代表信息和服务在对等设备之间直接的双向交换。
P2P 技术在很大程度上颠覆了人们对互联网的传统观念。传统的互联网架构是客户端/ 服务器(Client/ Server)结构。互联网以服务器为中心, 各种各样的资源都存放在服务器上, 网民通过网络连到服务器上进行信息和服务的检索和下载———在这种架构下, 服务器和客户端存在着明显的主从关系; 而P2P 技术, 也称对等网络结构, 整个网络结构中不存在中心节点, 网络中的每个结点的地位都是对等的。在此网络中的参与者既是资源提供者( Server) , 又是资源获取者( Client) 。
与C/ S 模式相比, P2P 技术的优点主要体现在以下三个方面:
( 1) 鲁棒性: 传统的C/ S 拓扑结构以服务器为中心, 信息的中心化使该模型可测量性不能满足, 同时容易受到拒绝服务攻击( DOS) 。相反,P2P 网络以并行的方式来组织各个节点, 网络中的信息来自于各个终端节点, 部分节点遭到破坏, 对其他部分的影响很小。
( 2) 可扩展性: 在P2P 网络中, 随着用户的加入, 系统整体的资源和服务能力也在同步地扩充。整个体系是全分布的, 不存在瓶颈。
( 3) 隐私保护: 在P2P 网络中, 由于信息的传输分散在各节点之间进行而无需经过某个中心节点, 用户的隐私被窃听和泄漏的可能性大大缩小。
由于P2P 网络彻底消除了对中央服务器的需求, 它可以让用户彼此之间直接共享、搜索和交换数据, 被认为是最有可能给电子商务的发展带来革命性影响的技术。