最近频频得到资本和品牌青睐的Buddy Media、Vitrue Media和Context Optional正是这样的新贵。……它们都是基于Facebook建立的,核心业务都是帮助品牌管理社交媒体并进行社会化营销和商务的尝试。去年10月,Buddy Media刚刚完成了2300万美元的第3轮融资。这样的公司随着Facebook扩张而扩张,并随着品牌在Facebook投入逐年数倍增长而获得爆炸性增长机会。Facebook不但成就Zynga这样的超级社交游戏,也成就了一批迅速崛起的社交营销公司。同样,腾讯、人人网和新浪微博也可以成为这类寄生公司的“富矿”。

与社交媒体合作公生

全球广告四大之一的IPG集团,由于在搜索时代比WPP和阳狮集团慢了半拍,于是在2006年下注Facebook。投资不过500万美元,并全力协助Facebook广告系统的开发和品牌客户的推广。几年下来,不但使IPG在数字营销新疆域中,缩小与前面三大竞争对手的差距,带来可观的业务收入;而且投资收益不菲,其Facebook的股票估值已经超过3亿美元。建立超越简单投放和内容营销的股权共生关系,是大型广告集团可以思考的成长战略之一。

精于网络营销

如考虑帮助传统品牌进行电商推广,乃至建立社会化电商的能力。社会化电商既包括在社会化媒体和网络平台无缝搭载电商,也包括在电商平台用社会化方式组织流量,建立用户忠诚度计划。凡客达人就是这样的尝试。

制作社会化视频的营销商

通俗说就是“微电影”运营。“微电影”不同于病毒视频,也不同于加长版的TVC,兼具病毒视频的自传播性,又要有TVC的制作精良,同时要能将品牌和产品诉求巧妙融合在一个好的故事里。并且,主题必须是品牌的核心价值观,并可影响观众的情绪,帮助品牌建立与观众的情感纽带。这两年比较典型的作品有雪佛兰•科鲁兹的《老男孩》和JEEP的《没有故事不成人生》。“微电影”给广告业提供一个全新创意空间和生意机会。除了“微电影”,品牌网络首播和独播剧将是更大机会所在。

成为监控平台

被资本关注的Klout就是一个衡量品牌粉丝在Twitter、LinkedIn和Facebook上影响力的服务商。据说,此平台可以对粉丝进行分层管理,量身定制品牌体验,制订相应的忠诚度计划和定向营销活动。

挖掘互联网开放平台

开放是互联网社会化必由之路。主流平台的开放程度也决定整体互联网的社会化程度,开放将形成内部高度社会化的几大互联星系。在星系内部构建广告和营销系统也是全新的商机,腾讯的Q+以及QQ Connect会孕育一批借此营销的服务公司。

在每个领域都有优胜者，企业可以根据自己所长，找寻最合适自己的途径。这几种模式在国外都已经有一定的成果，但在国内，被人值得程度还很低，所以，潜力很大，前途很光明，先要抓住前沿的企业一定不能错过这个机会。

首先传统的B2B盈利模式主要有两种：付费会员制和网络广告。……

1.付费会员制即B2B网站的会员每年必须缴纳一定的费用才能享受网站提供的各种服务。这已成为国内B2B网站主要的收入来源。另一个就是网络广告。

2.网络广告又可以划分为文字广告，图片广告，邮件广告等等。通过投放广告企业能获得更多的贸易机会。但根据最新的研究报告，单一的传统B2B盈利模式早已不能满足平台的长足发展。

特别是垂直型行业B2B网站受到会员规模的限制，正面临发展的瓶颈，为了突破困境，网站必须不断谋求新的盈利方式。现在新增的盈利模式主要有以下几个：

1.竞价排名：即客户通过搜索产品获得的排名，一般排名越靠前，企业也能获得越多的贸易机会。

2.增值服务：B2B网站通常除了为企业提供贸易供求信息以外，还会提供一些独特的增值服务，包括企业认证，独立域名，提供行业数据分析报告，搜索引擎优化等。像现货认证就是针对电子这个行业提供的一个特殊的增值服务，因为通常电子采购商比较重视库存这一块。另外针对电子型号做的谷歌排名推广服务，就是搜索引擎优化的一种。所以可以根据行业的特殊性去深挖客户的需求，然后提供具有针对性的增值服务。

3.线下服务：主要包括展会，期刊，研讨会等。通过展会，供应商和采购商面对面地交流，一般的中小企业还是比较青睐这个方式。期刊主要是关于行业资讯等信息，期刊里也可以植入广告。globalsource的展会现已成为重要的盈利模式，占其收入的三分之一左右。而盖世汽车网组织的线下小规模的采购会也已取得不错的效果。

4.商务合作：包括广告联盟，政府，行业协会合作，传统媒体的合作等。广告联盟通常是网络广告联盟，亚马逊通过这个方式已经取得了不错的成效，但在我国，联盟营销还处于萌芽阶段，大部分网站对于联盟营销还比较陌生。国内做得比较成熟的几家广告联盟有：百度联盟、谷歌联盟等。

其实很简单，不管是传统的盈利模式也好，还是新型的盈利模式也好，他都是满足时代和消费者的需求而产生的，所以，万变不离其宗，专著时代的脉络，把握最新的趋势，看准消费者，那么想要盈利，是非常容易的。

网络营销，首先的有一个成型的网站，一个没有经过策划的网站建设是没有任何吸引力的，也是最经不起考验的，这样的网站真的伤不起。但是现在很多良好地策划往往不被网站的拥有者和制作人所重视，很多企业在做网站时，只是找一些有关企业简介及产品简介的资料，再配上几张照片，交给制作人，叮嘱几句“做得漂亮些啊”之类的话，余下的事就是等待验收。而制作人则是首先遵从客户的意见，最大限度地满足客户的要求，以网页好看为主，再加点动态效果之类，完活交差。……这样的网站，可能真的漂亮，双方也都满足，但并不能说是一个很实用的好网站。网站建设并没有因此发挥真正的作用，它不过是一个企业的宣传画册，类似一个黑板报，它所传递的只是一些简单的信息。

美观只是最基础的部分，是不是实用才是关键。尤其是对于企业网站建设来说，更应该具有一定的功能，也就是我们通常说的功能型网站。功能型网站，是网络技术与企业的实际相结合的产物，它是实实在在有用的东西。一个好的企业网站的建设，实在是一个营销整合的过程，它首先需要了解企业的各种需求，包括了解企业的市场状况、竞争状态、网络渠道、方式及方法等，然后，把它与互联网技术相结合，适合网上操纵的，可以与网络营销结合进行的，把它结合起来。

在很多的大型企业中，可能在传统营销中做的非常好，或许还是行业内资深的行家，但对互联网这个新领域来说，以往的经验却并不一定能完全用得上，尤其是网络可以实现的功能并不了解，或者是没有很深进的了解，那么他也就提不出什么要求，想不到设置什么功能，这个时候，就需要网络营销策划人了。而如何更简捷地体现网站的功能，这些功能又怎样地与企业相结合等等，都是需要进行网站建设的进一步策划的，这也是每一个好的网站所离不开的。

成功的网络营销必然要具有一个好的策划，从全局去引导营销的发展方向。然而，一个好的创意，来源于生活，来源于经验的累积，要对消费者熟知，对网络通晓，并不是所有的创意都适合网络营销，所以，一个可行的，完美的策划在网络营销中扮演着重要的角色，必须经过多方面的综合分析才能够完成。

网络营销并不是一件简单的事，完美的策划更是难上加难，我认为，网络营销并不是一项技术活，难点在于建立一种策划的思想，寻找差异性来战胜对方，这才是网络营销的出路所在。

个人觉得团购很像这两种类型服务的组合，寻找打折商品潜在卖家，将这种信息提供给消费者并从中抽成。如果遇到理想的状态，找到零售业的打折商品的销售收入数据进行比对，我们就能大概估算出每个城市的团购市场规模大约是多少。

而目前我的估算结果很悲观，规模会非常小，容纳不下如此之多的竞争者，……在北京你可以数的出来的有上百家。如果把全国的团购网站都汇集在一起，这个市场空间去估算，目前状态我也认为是个不太大的行业，而且只会有少数几家专门做团购的团购网站存活下来。

在最后，来总结一下，为什么不看好现在的团购模式还有他需要解决的问题：

1、面临其他优惠打折行业的竞争。

2、是否能给商家带来销售收入的上升或者广告效果的提升？这是个有待回答的疑问。比如奢侈品，团购太多还会影响稳定销售的收入。

3、商品不是顾客想要的，而是从网站的口味出发去挑选供应的产品。这样，一个团购网站的用户总量中只会有一定比例会购买。需求和供应的匹配目前还不高效。

4、商家不会把团购网站作为稳定的销售渠道，商品是促销时才会供应团购。

5、体验不好，消费者会流失。从而对团购网站甚至团购行业产生负面印象。

团购行业也是一个折扣商品中介行业，我觉得比起现在竞争这么激烈，投入到这个行业的钱这么多，将来这个行业赚的钱未必能弥补投入。一个好的趋势是，团购可以融入垂直领域的网站用于促销和甩卖，消费者比较同质，信息扩散会高效，需求也很明确，容易得到商家的认可。这样买卖双方的需求会让垂直网站的团购成为促销渠道或者一个大众商品批发商。

一个新事物的诞生，必然不会完美，但能肯定的是，这是时代的产物，所以，我们要学会从中寻找机会，克服现有的困难，才能够在市场上站稳脚跟，最后达到双赢的目的。

企业信息化的快速发展使信息化管理已经成为企业管理的主流，不少企业以实现信息化为荣。从产业构成形态分析来看，构成每个产业集群的主体，除了个别龙头企业外，都是数量众多的中小企业，而中小企业信息化服务平台在解决中小企业共性需求，增强市场竞争力、改善经营管理、畅通信息渠道、推动创新发展、提高发展质量、促使产业良性循环等方面均发挥着重要支撑作用。但是目前产业中小企业信息化在形成及发展中存在一些盲点，正是这些亟待解决的盲点阻碍了信息化在企业群体中的发展。……

分析调查，发现一些地方没并有专业从事计算机信息建设顾问与规划的专业人员，也因为这些“缺陷”使越来越多的企业感到盲目，不知道如何是好，他们认为请一个专职的网管就能打开企业信息化的大门，但事实上这只能解决工作中遇到的问题并不能真正实现企业信息化的飞腾，所以亟待解决这一问题让很多企业领导都感到头痛。

目前我国，广大中小企业在实施企业信息化时，往往会面临着一系列突出的困难和障碍，主要表现在信息化专业人才缺乏、企业信息化投资难以承受、企业担心信息化带来的风险、软件产品和软件提供商的服务无法有效适应中小企业对信息化的需求等诸多方面。

同时，我们也应该看到近年来，我国中小企业信息化服务平台得到较快发展，已初步形成涉及信息内容服务、供应链管理、B2B交易、共用技术服务、管理信息化及运营支持服务、物流信息、设计研发协作等七大类服务平台，在推动企业发展、资源集约利用、实现产业集聚等方面发挥了重要作用。实践表明，中小企业信息化服务平台是推动产业集群两化融合的可靠载体和有效抓手，同时也有利于引导和扶持广大中小企业转变发展方式、加快升级转型。大力加强中小企业信息化服务平台建设，是有效解决中小企业信息化建设共性难题、促进中小企业健康快速发展的现实选择和必要路径。

根据以上中小企业信息化进程中遇到的问题，我给大家提出以下几点解决的办法：一、加强专业人才培养，建立专业化人才队伍。要建立健全人才引进、培养、任用、激励等配套政策体系，特别是要重视和培养实践型、复合型的两化融合人才；二、建立协调机制，融合各方面社会资源。中小企业信息化服务平台属于生产性服务业范畴，体系庞大，涉及面较广，需要建立跨部门的协作机制，并加强“产、学、研”联合攻关；三、重视推进标准统一，信息化服务平台强调集成和聚合，要打破“信息孤岛”和实现互联互通，系统的架构和标准成为关键点。要认真研究国际标准，及时制定我国的相关标准，并且大力推广和实施；四、抓好试点示范，以点带面推进中小企业信息化服务平台建设。全面剖析成功的典型案例，积极总结经验和加快推广；五、加强专题性调查研究，制定出台相关支持中小企业信息化服务平台建设的政策措施，包括财政、税收、金融、市场准入、重大专项等一整套扶持措施。

既然信息化对企业起着这么重要的作用，那我们就应该好好的解决它，加快企业自己的信息化进程，快速的跟上时代的步伐，我们才能在正确的道路上越走越远。

破坏网络安全的几种形式
1、窃取信息内容

这一类的威胁发生主要由于信息传递过程中加密措施或安全级别不够，或者通过对互联网，电话网中信息流量和流向等参数的分析来窃取有用信息。

2、篡改信息……

主要破坏信息的完整性，通过更改、删除、插入等手段对网络传输的信息进行中途篡改，并将篡改后的虚假信息发往接受端。

3、身份作假

建立与销售者服务器名称相似的假冒服务器、冒充销售者、建立虚假订单进行交易。

4、交易抵赖

比如商家对卖出的商品因价格原因不承认原有交易，购买者因签订了订单却事后否认。

5、恶性竞争

同行业者利用购买者名义进行商品交易，暗中了解买卖流程、库存状况、物流状况。

保护电子商务安全的主要技术

1、防火墙

防火墙技术是一种保护本地网络，并对外部网络攻击进行抵制的重要网络安全技术之一，是提供信息安全服务，实现网络信息安全的基础设施。总体可以分为：数据包过滤型防火墙、应用级网关型防火墙、代理服务型防火墙等几类。防火墙具有5种基本功能：

(1)抵挡外部攻击；

(2)防止信息泄露；

(3)控制管理网络存取和访问；

(4)VPN虚拟专用网功能；

(5)自身抗攻击能力。

防火墙的安全策略有两种情形：

(1)违背允许的访问服务都是被禁止的；

(2)未被禁止的访问服务都是被允许的。

多数防火墙是在两者之间采取折中策略，在安全的情况之下提高访问效率。

2、加密技术

加密技术是对传输的信息以某种方法进行伪装并隐藏其内容，而达到不被第三方所获取其真实内容的一种方法。在电子商务过程中，采用加密技术将信息隐藏起来，再将隐藏的信息传输出去，这样即使信息在传输的过程中被窃取，非法截获者也无法了解信息内容，进而保证了信息在交换过程中安全性、真实性、能够有效的为安全策略提供帮助。

3、数字签名

是指在对文件进行加密的基础上，为了防止有人对传输过程中的文件进行更改破坏以及确定发信人的身份所采取的手段。在电子商务安全中占有特别重要的地位，能够解决贸易过程中的身份认证、内容完整性、不可抵赖等问题。数字签名过程：发送方首先将原文通过Hash算法生成摘要，并用发送者的私钥进行加密生成数字签名发送给接受方，接收方用发送者的公钥进行解密，得到发送方的报文摘要，最后接收方将收到的原文用Hash算法生成其摘要，与发送方的摘要进行比对。

4、数字认证

数字证书是网络用户身份信息的一系列数据，由第三方公正机构颁发，以数字证书为依据的信息加密技术可以确保网上传输信息的的保密性、完整性和交易的真实性、不可否认性，为电子商务的安全提供保障。标准的数字证书包含：版本号，签名算法，序列号，颁发者姓名，有效日期，主体公钥信息，颁发者唯一标识符，主体唯一标示符等内容。一个合理的安全策略离不开数字证书的支持。

5、安全协议

安全协议能够为交易过程中的信息传输提供强而有力的保障。目前通用的为电子商务安全策略提供的协议主要有电子商务支付安全协议、通信安全协议、邮件安全协议三类。用于电子商务的主要安全协议包括：通讯安全的SSL协议(Secure Socket Layer)，信用卡安全的SET协议(Secure Electronic Transaction)，商业贸易安全的超文本传输协议(S-HTTP)，InternetEDI电子数据交换协议以及电子邮件安全协议S/MIME和PEM等。

只有在一个安全的环境里，才能够让电子商务更加健康的发展下去，因此在科技突飞猛进的今天，网络安全变得越来越重要了，研究网络安全也是势在必行，只有解除人们的顾虑，才能够在正轨上发展。

移动电子商务简介

移动电子商务可以进行PIM个人信息服务、移动定位服务、商务交易服务(包括购物、支付等)、娱乐消费服务(包括铃声、图片下载、电影票订购等)、移动营销服务(包括手机炒股、手机彩票等)、移动广告服务(包括图片广告、文字播报等)、移动商情服务(包括信息定制、手机调查等)、移动办公服务(包括OA、移动供销存管理等)、移动浏览服务(包括手机报、移动文学等)、移动游戏服务、紧急避险服务、移动公益服务等。……

通过移动电子商务，消费者可真正突破“时空限制”，随时随地获取所需的服务、应用、信息和娱乐。和传统基于因特网的电子商务相比，移动电子商务具有以下几个显著的特点：第一，交易不受时间和地点的限制；第二，移动终端拥有者的身份相对固定，可方便地向消费者提供个性化移动交易服务；第三，通过移动定位技术，可以提供与位置相关的交易服务。

移动电子商务在我国发展的现状

截止到2010年12月，中国移动电子商务实物交易规模达到26亿元，同比增长370%，继续保持快速增长的趋势。中国移动电子商务目前正呈现良好的发展势头，企业应用成为发展热点，呈现出广泛渗透、规模扩张的特点。当前跻身移动电子商务的企业类型较广，包括大型企业管理软件厂商、移动服务提供商、新兴IT公司以及网络公司等。国内各移动电子商务运营商的市场份额被几家大的运营商所占据。

预计到2012年，中国移动电子商务市场用户规模将达到24957.2万。越来越多的消费者喜欢上网购物，增值的SMS(System Management Server)也广受欢迎，而且越来越多的预付充值购买通过移动手机就可以完成。

在金融服务、资讯信息、网络游戏等领域，特别是在酒店、旅游、交通、餐饮等客户流动性大、随机性高的行业，移动电子商务的发展前景一片大好。2010年上半年，国内旅行预订网站开始纷纷入驻手机终端，推出了手机预订功能，开通手机网站实现了酒店和机票预订服务的功能。中国银联开通的移动POS业务，使移动电子商务业务突破信息商品的范畴，除了用于旅游订票，还应用于上门售票、物流配送、客户服务等领域，实现了不受时间、场地和线路限制的商务交易活动。我国已构建了以央行现代化支付系统为核心，银行业金融机构行内支付系统为基础，票据支付系统、银行卡支付系统等为重要组成部分的支付清算网络体系，为经济金融和社会发展提供了快速高效、安全可靠的支付清算渠道。

移动电子商务的缺陷

1、不安全。移动电子商务面临的最大障碍便是保护用户的合法信息(账户、密码等)不受侵犯。解决安全问题涉及到两个方面：首先是技术，通过研发新技术为移动电子商务提供基本安全保障，如密码、密钥、SIM智能卡、防火墙等；其次是信用体系和相应法律法规的建立和完善。网络的虚拟性使得信用制度更显重要，我国目前的信用体系建立得不够完善，严重威胁交易的安全性。法律对于任何一种新生事物都有一个从不完善到完善的过程，需要在移动商务的实际运用过程中不断地发现问题，不断地完善信用体系和相应的法律法规。

2、带宽问题。与有线相比，对无线频谱和功率的限制使其带宽较小、带宽成本较高，同时分组交换的发展使得信道变为共享，时延较大，连接可靠性较低，超出覆盖区域时，服务拒绝接入。因此，服务提供商应优化网络带宽的使用，同时增加网络容量，以提供更加可靠的服务。

3、商业模式。传统电子商务的商务模式发展到今天已经逐渐成熟，移动电子商务想要发展就必须寻求良好的商业模式，缺乏成熟的商业模式已经成为我国移动电子商务发展的瓶颈。创造好的商业模式需要整合价值链，做好价值链各个环节的利益分配，其中移动运营商处于整个产业链的中心地位，提供基础设施的维护和运营，在应用服务和终端用户之间提供基本的信息和数据沟通。

4、业务范围。到目前为止，移动电子商务的应用更多地集中于获取信息、订票、炒股等个人应用，缺乏具吸引力的应用，这无疑将制约移动电子商务的发展。计世资讯曾对150家独立软件开发商和系统集成商进行调查，其中只有40.7%的被调查者已经为用户部署了移动商务，另有59.3%的被调查者还没有为用户部署移动商务，而部署了移动商务的被调查者中60.7%只是采用了短信技术。数据表明，我国移动商务业务范围不大，有待进一步开发。

5、移动支付。国内移动电子商务的支付手段主要有两种：物流公司代收货款和充值点卡代收。前者基本为货到付款，物流企业代收。这种模式的风险在于，目前中国物流行业鱼龙混杂，物流企业与商家的结算风险较大，而且结算周期相对较长。而充值点卡代收方式相对比较保险，但也仅限于小额支付，一般在30元内，消费产品以虚拟产品为主，如彩票、道具等。因此二者都不尽如人意。就移动支付产业链而言，其核心成员包括金融机构、电信运营商、第三方支付平台。三种角色之间有竞争也有合作。移动支付市场中存在众多细分市场，包括帮助商家处理移动支付业务、提供安全性解决方案、提供针对不同行业的手机支付解决方案等。如果建立了共赢的商业模式，对于商户、服务提供商和消费者都具有非常重要的价值。

目前我国的第懂电子商务还处在发展初期阶段，主要是他自身存在很多问题，并且消费者对职业不太了解，但我们相信，时代的进步必然会让问题迎刃而解，移动电子商务的未来必然会比电子商务更佳辉煌。

一、以产品的功能来定位

这种定位很简单根据产品独特的卖点，特有的技术等功用条件来定位，很多新品进入市场会采用市场细分的方式挖掘产品的卖点来做这类型的定位，优点是很容易让消费者了解产品的功能性质，更容易让人去接受，可以很容易打开市场销路。很多企业或品牌在初始都会采用这类的定位，像某些饮料一直在强调营养丰富……，补充vc什么的,牙膏含氟固齿，电脑全手写，手机带QQ，都属于这种类型。但这种定位局限在在一定的市场环境与技术条件下，就像手机进入智能化时代了，智能机取代了功能手机，所以定位是必须要改变的

二、以企业文化来定位

很多企业有自己品牌的文化，或者产品有自己的象征，这些文化层次的都归为内涵，像很多服装定位时尚、尊贵，手机定位为精英人士专用，很多高价位产品都喜欢这样定位。突出文化内涵突出自己代表的某一类群体特征。这类定位可以突出品牌的文化，但这种文化一定要有延续性，可持续性。能够为产品注入更深层次的内涵，增加产品附加值，但这种内涵要能够得到广泛认同性。就像说到LV你就知道是奢侈品一样。

三、以受众目标群体来定位

根据目标人群的性别，年龄，职业等来定位。像定位为女性的手机，男性的化妆品，商务人士的服装等。这种定位具有精准性，同时也具备了排他性，直接排斥掉了市场的其他人群。造成市场窄化。很多企业采取这种定位的时候会采用多品牌策略，使不同品牌分别去针对不同的人群直接排挤对手的市场空间，增大市场容量。

四、以企业管理理念来定位

根据企业的管理经营理念为品牌定位，像什么以人为本，服务周到类的，企业理念是企业秉持的一种商业原则，用来做品牌定位是不适合的，不能有效传达品牌的性格与内涵。原则与性格是两回事，前进认为品牌更多的变现的是特立独行区别于其他的性格个性。

五、以企业终极目标来定位

一些企业把定位看做了自己的目标，动不动就喊某某领域领导品牌，或者第一品牌，什么领域专家之类的广告语和口号，把这个做企业发展的目标没问题，但做定位去传播是不是空了一些呢？“专家”在中国已被诟病成“砖家”了看来消费者对这些不感冒。领导者是靠实力不是靠口号来做的。

企业的品牌定位是不能与企业目标、企业理念相混淆的用这种方式定位很不专业。而不同的行业不同性质，不同发展阶段的企业采取内涵定位还是根据目标人群定位，企业的定位说简单些就是为自己在品牌云集的市场中找个位置，一个适合自己，并且能够得到认可的位置。定位的基础是市场环境与产品的分析，竞品的整体分析，这些综合条件下的市场细分。空白市场很简单可以直接占位，新市场可以去卡别人的位，成熟市场没有蹊径那就只能去“挤”个位置了。

企业的品牌定位是一件说起来容易做起来难的事情，因为企业品牌的定位将影响到企业未来的发展方向，所以在定位是必须全局考虑，多重分析，谨小慎微，只有前期工作做得透彻了，才能够让企业良好发展！

2、满足自我展示的需求。我们可以在一分钟内写完、发表、并有机会被评论到这条信息的结果，充分的展现自我的观点；

3、具有分享精神。我们可以在微博上，找到自己想要的内容，也可以在短时间内分享出自己想要表达或看到的趣事，而这些，比新闻来要得快和即时，另外，这些信息是有可能来自全世界任何一个角落的有趣事情。……

微博的核心价值在于快传递的价值，而有传递则有营销，于是就诞生了微博营销。

可我们往往会发现，即便是名人发帖，即便粉丝量超过百万，带有硬广或明显广告目的的内容都似乎都是收效甚微的。而出现这样的结果，则是因为网民们普遍认为在微博上，我的地盘因该由我做主，而纯商业的硬广人们看得太多，假如不是特别诱惑，基本很难打动已被广告麻木了的网友的心。

在美国，平价每个儿童每年会看到4万多条电视广告，而一般成年人每年看到电视广告超过5.2万条。更为直观的说，年龄在65岁左右的美国人已经看过200万条电视广告，相当于他们花了整整6年时间，每天8小时都是在看广告。

而在中国呢？数百个电视台、数亿辆公共汽车、数以亿计的灯箱广告、每天都会打开的网站等等，我相信中国网民的广告摄取量不会比美国低。

所以，正确认识和了解微博，让微博的快传递效应为己所用，才是最重要的。

明确微博的定位

一个微博，专注一个方面内容，找到那些与你志同道合需求你产品的人，才是将微博价值最大化的核心目的之一。

在互联网信息爆炸的时代，通过百度、谷歌我们可以在数秒钟内找到想要的信息。但我们真正想要什么？我相信大部分人都无法找到真正的答案，即便有答案了，但也同样会被无数的广告欺骗，所以，网民开始变得很浮躁，变得真的很想找到有价值的信息，因为他们迫切希望找到真相。

一个主题定位明确的微博，是可以培养出一个庞大的粉丝团体的。因为，在你那里他们可以找到自己想要的，收听你，对于他们来说是有价值的。

微博的快传递仅仅只是在信息传递上所表现的快而已，但是，与粉丝的交流就如同恋爱的过程，相识只是为了更好认识及了解的基础，而相恋到相爱是需要有一个过程的。

让微博的信息爆炸

快的目的，可以在短时间内让信息通过一个原点以几何基数的形式迅速膨胀起来，我们可以把他理解为信息的核爆炸效应。

在微博上，这完全是可以做到的，而这个价值，也是微博价值最大化的核心目的之一。

对于一个品牌、一个人在引爆热点关注后，将会持续或不间断的引发争论。可往往这件事情的产生则如同走钢丝一般，风险成本也是非常之大的。

网络的出现，让危机公关的最佳时间所短为了4小时，而微博的出现呢？或许只是一瞬间而已把。倘若你的声音无法掩盖负面影响，那么，可能一个很好的品牌、人会因为这一次事件永远的被掩盖以至于身败名裂。

当然，我们很少会去做这些危险的事情。顶多只是在促销或者宣传时会希望达到事件营销的目的，但是，促销和宣传属于直接硬广，那么，如何让你的广告游戏规则更吸引人是你需要考虑的课题。

用微博建立与网友的感情

微博是一个自我的空间，每个人都希望得到关注。对于电子商务而言，最好的广告传播方式不是硬广而是口碑传播。在微博上，最佳的口碑传播方式就是晒单。而网友晒单的目的一方面是炫耀，另一方面也是希望告诉更多人自己的眼光。

但是很现实的事儿，我们的网友绝大多数的粉丝量和传播效应其实是很有限的。所以，搜索这方面的内容，对相关内容加以评论和沟通，用心的通过微博直观的呵护他们，那些为你产品晒单的人心里是不是会感觉很爽？

微博是有价值的，微博营销更具有价值，我认为，我们要让微博的价值更加凸显，就必须做好微博营销，让微博充分的发挥其传播的功能！以上纯属个人意见，欢迎出现不同的意见，欢迎讨论交流！

1. 用用户的眼睛看产品

不知道说什么，没关系，先听听你的用户在说什么，通过微博搜索你的产品、企业、甚至是竞争对手的产品，听听用户关注什么，有什么疑问，通过一段时间的监控总结，把这些用户关心的问题分门别类，然后针对这些问题疑问设计微博内容。

另外一点就是把企业客服部门遇到的问题都拿来分析分析，把用户问的最多反馈最多的问题一条条解决掉，这些解决方案就是用户最喜欢的。

一句话，用户喜欢解决方案，不喜欢在问题发生之前看产品介绍。……

2. 无限延展产品知识

用户不喜欢看干巴巴的产品介绍，产品说明书，用户喜欢有知识的东东，如果你是卖茶叶的，你不能只介绍你的茶怎么怎么好，是明前的采摘还是茶园在海拔2000米以上，这些信息固然重要，但是用户更喜欢看茶叶的饮用方法，存储方法，送领导应该什么茶叶合适等等，而对于一些服装品牌，则可以提供一些搭配方法、衣服的保养和洗涤方法，我相信只要你去挖掘，定会能发现你的产品除了干巴巴的介绍之外，还有很多很多未开发的内容。

就像的杜蕾斯微博不仅介绍安全套，还肩负着普及性教育、预防癌症的重要使命。而星巴克则要把咖啡的文化普及。

3. 及时收听用户体验和用户评价

很多用户通过微博抱怨你的产品，也有很多用户通过微博赞美你，如果你的产品真的很好，总有很多粉丝说你好的，把他们说你的“好”要炫耀给大家，你这么一转发，不仅充实内容，还让这些用户“受宠若惊”，如果还能送上一点小小礼物，我想，用户会帮你创造内容的。

4. 特别折扣和粉丝专属的新品

有调查显示，有百分之三四十的用户是冲着特别折扣信息才去关注一些品牌的。可见，折扣优惠是很重要的内容，但目前有一个误区就是把促销信息统统发布上来，这对于用户来说是一种灾难，这样的企业微博就像街头路标发小广告的，而应该设计一些精品的专属于微博粉丝的特别折扣，让他们感觉到一种作为粉丝有VIP一样的待遇，如果是这样，粉丝才乐意成为你的粉丝，发布小广告只能让用户离你更远。

除特别折扣之外，还有一点就是新品，如果能做到微博上首发，比如某一款包包，通过微博先预定，只为粉丝准备，线下还没得买，这样粉丝也会感觉“很尊贵”，你的企业做到了吗？

5. 企业文化和内部的员工工作生活情况

微博也要有血有肉，让人看起来像个活生生的“人”，比如可以把企业内部的一些情况介绍给粉丝，比如办公室环境，团队活动，一些好玩有趣的事，有趣的员工，某款产品背后的故事，统统要挖掘出来，让粉丝通过微博完整的了解企业，让信息更加透明化，这样才能让粉丝感觉到这个微博不是一个冷冰冰的ID，它的背后有这么一帮可爱的人。

这类内容还有一个好处是让更多喜欢企业的人加入企业，因为他们会觉得加入这样的一家公司工作应该也是一件很好玩的事情。

还举星巴克的例子，有这么一条微博：“#不得不知的星巴克# 在星巴克，我们的员工被称作“伙伴”，因为我们终认为他们不是星巴克的成本，而是最大的资本。下次来到星巴克，记得说声：“伙伴，你好！”，你说这样对待员工的公司能不会用心对待用户吗？

好了，企业微博如何内容大致可以从上面5个方面考虑，只要把握住“少关注产品本身，多关注用户”这样一个总原则，以用户需求为基本点，通过不断调动用户的参与贡献内容，挖掘企业内在的信息让微博变成活生生的人。

坚持做，你的企业内容一定会有回报。