敦煌网的贸易量为什么从去年就开始停滞，不再增长？

我前几日去北京参加国际眼镜展览会，顺便与原好耶CEO现任MediaContacts中国总经理吕勇聊了一下他们的互联网广告业务。其中了解了一些敦煌网的情况。因为我是做海外网络B2C销售的，所以对敦煌网的情况自然比较留意，回去后调查了一下，据可靠信息透露敦煌网自从去年开始就已经在销售额上停滞不前，随后虽然与Google等公司合作投入了大量的关键字广告和互联网广告，但还是没有起色。最近太忙，我也没有时间去研究原因，下面是一篇转载的文章，可以看出部分原因。但我个人认为更深层次的原因还远远没有发掘出来。以后有时间，可进一步研究，这对我国的狠多B2B外贸门户均有借鉴作用。

北京敦煌网，http://www.dhgate.com/。我的第一份有正式工资的工作，在那里我实习了近4个月。在这里很感谢带我的高岩同学还有其他的同事。我实习的部门是SM（卖家市场部）直接接触敦煌网的卖家客户，帮助CM部门挖掘有潜力的卖家同时培训和转化newseller成为合格的seller和powerseller。在实习的4个月里，对这个网站有一些自己的看法，同时应该是也有部分是属于目前中国B2B网站的一些共性问题，今天和一个朋友聊到这个话题，索性写下来吧。


目前而言，敦煌网的发展瓶颈问题有3个，诚信、信用、规模。


诚信，主要针对的是现在敦煌网上出售的产品而言的。敦煌网是靠卖假货起家的，假货主要集中在3C类产品还有各类包包。众所周知的是中国是这些产品的加工工厂，世界上有一大部分的这2类产品是在中国生产然后被贴牌出售的。现在中国放宽了国际贸易的门槛，于是一部分加工工厂和代工工厂的一部分人开始自主加工出口。这类产品的出口借助网络贸易是最好不过的了，这样同时也给敦煌网带来了巨大的产品流量和客户群。几年过去了，敦煌网的流量和销售量不断增长，于是敦煌网开始考虑走“正当外贸出口”的道路，开始清理这些假货。

假货在敦煌网的发展历程中起到了“夜壶”的作用。（“夜壶”的典故我第一次知道是在古惑仔里，三联帮帮主给山鸡讲自己为什么要竞选议员的时候说的）在敦煌网发展的前期这些假货和敦煌网实现了共赢，但是现在敦煌网要调整自己的发展模式这些假货必然是阻碍了其发展，目前敦煌网采取的措施主要是封号、搜索排名打压等。

但是，除了这些假货真正在敦煌网上出售真货的形势是怎么样的呢？真货的产品主要集中在手工艺品、有中国特的产品、其他不起眼的产品上，这些产品其实没有多大的利润空间，同时这些产品的卖家并没有什么销售知识。往往出售这些产品的卖家都是第一次接触电子商务的卖家，在这些产品中的power seller基本上集中在那么几个卖家身上，形成一家独大的局面。CM部门每个月都会一个新的产品类目宣传上线，但是SM部门找来找去发现总是那么几个大卖家在担纲摇旗。扶植一些新的有潜力的卖家起来必然会遭到老卖家的非议，在了解到敦煌网对新卖家的优惠后，大量的马甲开始出现。这样，整个平台的秩序堪忧！

如何处理好打假、扶真的关系是目前敦煌网发展的一个重要问题。


信用，主要是针对目前敦煌网的信用机制很模糊，没有一个明确的游戏规则而言的。敦煌网也有自己的信用评价机制，但是这个机制很模糊，卖家注册之后不知道这个信用评价系统是怎么计算的。企业用户注册之后会自然产生0.5的信用值，这对鼓励企业用户注册有帮助，但是无形中对整个信用体系造成了冲击。

说到这里，又联想到最近爆出的淘宝的信用危机，整个电子商务业的信用怎么确立？我想这是站在用户角度而言开展电子商务的企业最需要注意的地方，其他的两个因素物流和安全倒是在其次的。模糊的信用体系和满是漏洞的信用体系也是目前中国电子商务网站的通病，如果连游戏规则都不清楚，怎么玩游戏？

敦煌网的物品搜索排序机制也很复杂，很多卖家很迷茫。众所周知，在电子商务网站购物最主要的还是靠搜索，那么也就是说搜索排名成了决定卖家生意好坏的一个终于前提，如果在搜索排名中排不到号，连个来逛店的都没有就更别说卖货了。在对搜索结果进行排序的设计中也很单一，仅仅是“Best match”、“New arrive”、“Effective date”等几个因素，默认的是“Best match”，觉得它的因素也很模糊，且会经常调整很多用户很不适应。

同时，在收费的问题上也表述的很模糊，到底是收费百分之多少?在SM部门的时候被问及这个问题我们都无法给出确切的答案。网上有人猜测计算说比阿里还要高，也有人说每次收费不一样，很模糊。


规模，敦煌网的定位是为中小采购商和出口型中小企业，但是，事实上更多的用户来自个体。如何进一步做大是敦煌网目前的关键问题。敦煌网从之前的参与经营到目前的平台式发展已经基本转化成功，接下来的事情是如何走好平台式发展的道路。

电子商务网站在发展的初期应该集中在某一类产品的推广上，然后做大做强，然后继续向其他方向的产品突破。目前的敦煌网产品集中在五大类上，如何让这五大类产品充分产出效益是个问题。


最后说乱七八糟的感觉：首先，首页界面没有特色完全和亚马逊一样的；其次，卖家首页设计的很不合理，为了广告位直接把公告栏放在了页面左侧的最下方了；第三，是否有英文翻译方面的问题是目前卖家建议最多的问题。

《双面胶》—-最近很红的一部电视剧，演员很出彩，从海清的胡丽鹃到潘虹和李明启扮演的双方家长，精彩是精彩但真的很伤人。同学刚开始推荐我看的时候说是很搞笑，之前也听说了很久，但因为是讲的婆媳关系所以一直不是很想看，前几集真的很搞笑，那种老公被野蛮女友的老婆“奴役”的婚姻生活，似乎是每个女孩都真心向往的，小打小闹的甜蜜嘛，但随着婆婆公公的到来，所有的一切都乱了轨迹，婆婆严重的重男轻女的思想和媳妇的现代化产生了冲突。似乎在北方的一些地方，是不把女人当人的，有人来敲门要是家里没男人就直接说家里没人，所有的家务都是女人包的，男人就该抽着旱烟晒太阳。。。但时代不一样了，在当今的家庭里，有相当一部分的女人是承担着和男人一样的家庭责任的，和男人拿差不多甚至更多的工资，女人也是家庭经济的主要来源，大家都是辛苦赚钱养家的，凭什么男人下班回家就啥事不做女人就要忙东忙西呢。在剧中，丽鹃是个非典型的上海女孩，之所以说她非典型是因为她并不像很多大城市的女孩只是一昧的向“钱”看（但她妈是典型的拜金，曾说往淮海路上仍一砖头砸到十个人，四个老总三个经理两个老外一个小白领，可她女儿偏偏看上个小白领，哈哈），她看上李亚平的一个是对她好，一个是爽气不小心眼，而且看上了就是看上了，妈妈不同意，撒个谎说怀胎三月，看你嫁不嫁，这样的豪气和倔强也不是每个女孩都有的啊。而她老公李亚平偏偏是有些相反，用我的话说就是烂泥扶不上墙—-软的一米，耳根子软，谁的话都听，谁都有理，谁都不愿意得罪，还又不够圆滑，被人牵着鼻子走，越看越气，而且到最后还变的没有原则，个人认为这个悲剧的酿成他应该是主要责任人吧。再说双方的家长，本人认为主要是南北方文化差异的问题，都说婚姻要门当户对，不仅仅是家镜还有文化背景的问题，北方女人是根草南方女人是个宝，能是一回事情嘛，如果说看《新结婚时代》是不想嫁个农村小伙的话，那看双面胶我就干脆不想结婚了，郁闷的呢。剧情呢，当然主要从婆媳矛盾的一步步升级入手然后随着十万块的借款到达一个小高潮，由十万块的消失而引发的双方家长的打闹使得人财两失，感情僵化到几乎无法挽回，最后呢，随着婆婆的怨恨一步步的加深，干脆直接在小孙子面前说媳妇坏话，让一岁的孩子说的第一句话竟然是“妈妈，坏”—–以此让家庭矛盾达到颠峰，据说在小说里，在婆婆的怂恿下，丈夫把丽鹃活活打死了 ，真是让人不寒而栗，不过电视的结局人性化些，是个OPENING ENDING 。不过 看完之后还是伤心郁闷的，真是不想结婚了，一辈子单身隐居到西藏算了。。。。。。。。。。。郁闷